Experiența utilizatorului în B2B: un factor esențial în succesul digitalizării

Deseori asociată cu domeniul B2C, experiența utilizatorului (UX) este la fel de crucială și în mediile B2B — în special în administrații, industrie sau organizații complexe.

O platformă digitală performantă trebuie să fie:

  • ușor de înțeles și de folosit

  • clară în navigare

  • adaptată fiecărui profil de utilizator (tehnic, administrativ, decizional)

La INASTRIS INNOVATION, am conceput AETHERIS pornind de la această idee: o soluție nu este eficientă decât dacă este adoptată și folosită real.

De aceea, punem accent pe:

  • interfețe vizuale clare și intuitive

  • profiluri de utilizatori diferențiate

  • navigare logică și coerentă

  • sprijin în adoptare și utilizare

O UX reușită asigură o adoptare mai rapidă, mai puțină rezistență la schimbare și o eficiență reală a procesului de digitalizare.

Created with © systeme.io